¿Qué hay que hacer para conseguir el estatus de superanfitrión de Airbnb?
En esta entrada del blog, hablaremos de los 5 consejos que puedes hacer para aumentar tus posibilidades de convertirte en un superanfitrión de Airbnb, ¡y mantenerlo!
¿Qué es un superanfitrión de Airbnb?
El sitio web de Airbnb define a un superanfitrión de Airbnb como "un anfitrión de Airbnb que es excelente en hacer que sus huéspedes se sientan bienvenidos." Esto significa que los superanfitriones de Airbnb son amables, hospitalarios y ofrecen un servicio excelente a los huéspedes de Airbnb.
Los Superhosts de Airbnb son anfitriones de alto rendimiento que ofrecen una hospitalidad excepcional. Se desviven por que sus huéspedes reciban el mejor servicio y se sientan cómodos durante su estancia.
Los anfitriones de Airbnb con estatus de superanfitrión tienen un distintivo en su anuncio y perfil de Airbnb, que indica que son superanfitriones de Airbnb.
¿Por qué debería preocuparme por estar en el Programa de Superanfitriones de Airbnb?
Según el IGMS estudiarLos listados de Airbnb que obtienen el estatus de Superhost obtienen significativamente más ingresos, lo que puede verse en estos indicadores clave de rendimiento:
- Tiene un índice de ocupación superior al 81%
- Obtención de 60% más de ingresos por día disponible
- Una mejora de 5% en el tráfico de listas
Criterios de Airbnb Superhost
Airbnb lleva a cabo un riguroso proceso de selección para convertirse en Superanfitrión de Airbnb. Para poder optar al programa de Superanfitriones de Airbnb, debe cumplir los siguientes requisitos criterios:
- Ha realizado al menos 10 viajes o 3 reservas que suman al menos 100 noches
- Mantener una tasa de respuesta de 90% o superior
- Mantener una tasa de cancelación de 1% (1 cancelación por cada 100 reservas) o inferior, con excepciones para las que entran en la categoría de Airbnb Política de circunstancias atenuantes
- Se mantuvo por encima de 4,8 de valoración general (basado en la fecha en que el huésped dejó una reseña, no en la fecha en que se registró, en los últimos 365 días)
Si consigue cumplir los criterios cuando Airbnb realiza la evaluación trimestral, entonces es posible que su anuncio de Airbnb se califique y obtenga el estatus de Superhost y gane los beneficios de la experiencia Superhost.
Airbnb sólo realiza la evaluación de Airbnb Superhost tres veces al año Así que, si en el primer intento de conseguir la insignia de superhost no lo consiguen, siempre habrá otra oportunidad más adelante.
Es importante hacer un seguimiento de su estatus de superanfitrión de Airbnb y de su progreso.
La sección de Superhost en el panel de control de Airbnb enumera todas las actividades que se han completado durante el último año y tiene una fecha estimada de cuándo será la próxima evaluación.
¿Cómo convertirse en un superanfitrión de Airbnb?
Conseguir el estatus de Superanfitrión de Airbnb es un reto y estar en el programa de Superanfitriones no se premia a cualquiera. Si quiere aumentar sus posibilidades de conseguir el estatus de Superanfitrión, asegúrese de seguir estos consejos:
Invierta en buenas fotos de su anuncio de Airbnb.
Asegúrese de que son rodado profesionalmentereflejar su interior, y mostrar lo que tiene que ofrecer. Consejo profesional: si puede conseguir que un invitado que se aloje en su casa le haga fotos, ¡sería ideal!
Causa una buena primera impresión.
Cuando los invitados lleguen, asegúrate de que se sientan bienvenidos - ¡una carta de bienvenida es una gran idea! - y que sus necesidades sean atendidas. Esto significa tener instrucciones claras para ellos (incluidos los horarios de entrada y salida, las contraseñas del wifi, etc.), proporcionarles comodidades (como artículos de aseo) y estar disponibles para responder a cualquier pregunta que puedan tener.
Sea receptivo.
Una de las cosas más importantes para los huéspedes de Airbnb es sentir que pueden dirigirse a su anfitrión con cualquier pregunta, queja o preocupación en cualquier momento. Un excelente índice de respuesta ayudará a garantizar que los huéspedes tengan una gran experiencia y que probablemente dejen una opinión positiva.
Ir más allá.
Esto puede incluir cualquier cosa, desde ofrecer recomendaciones locales, organizar un regalo de bienvenida o incluso lavar la ropa. Consejo profesional: airbnb tiene una gran lista de otras cosas que puede hacer para ir más allá de sus huéspedes.
Sea coherente y fiable.
Los anfitriones que son constantes en la calidad del servicio que prestan hacen que los huéspedes vuelvan a ellos una y otra vez como Superanfitriones de Airbnb. Esto significa estar disponible para sus huéspedes, mantener la condición de su anuncio que le llevó a convertirse en un Superanfitrión (por ejemplo, mantener su anuncio limpio y bien mantenido), y mantener las reglas de su casa.
¿Cuáles son las ventajas de ser un superanfitrión de Airbnb?
Ser un superanfitrión de Airbnb conlleva una gran cantidad de beneficios. Entre ellas:
Más visibilidad, más reservas
La insignia de Superhost le ayudará a destacar entre otros anfitriones. Su anuncio puede resultar más atractivo para los huéspedes, ya que sabrán que cuando reserven con usted, su experiencia no será simplemente normal. Los huéspedes también pueden utilizar el filtro de resultados de la búsqueda de Superanfitriones para que sólo aparezcan en la lista de alojamientos disponibles cerca de ellos -o en cualquier otro lugar- aquellos que hayan sido designados como tales.
Más potencial de ingresos
Las propiedades de los superanfitriones suelen tener un aumento considerable de los ingresos. Además, el aumento de la visibilidad y la confianza que los huéspedes depositan en ti puede suponer más dinero para ti.
Obtenga ventajas exclusivas
Gane 20% extra además de la bonificación por recomendación habitual cuando recomiende a nuevos anfitriones y, después de 4 trimestres consecutivos como Superhost, tenga la oportunidad de recibir un cupón de viaje.
¿Cómo permanecer en el Programa Superhost?
Ser un Superanfitrión es algo importante para Airbnb, por eso se toman el tiempo de evaluarlo 4 veces al año. Durante cada periodo de evaluación de Superhost, los anfitriones averiguarán si han cumplido o no todos los requisitos en los últimos doce meses, y seguirán siendo Superhost si todo está bien; o perderán el título si no cumplen algún requisito.
Conclusión:
Aunque el proceso de convertirse en un Superhost de Airbnb no es fácil, ofrece algunos beneficios increíbles. Querrá seguir con esto todo el tiempo que pueda porque merece la pena trabajar por esas recompensas.
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